よくあるご質問
Q&A よくあるご質問 一覧
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Q.ギフト用の包装はありますか?
A.すべての商品を高級感のある専用パッケージでお届けしております。
大切な方への贈りものとして、そのまま安心してご利用いただけます。
また、「璻 Select」「璻 Special」につきましては、短冊のしをご用意しております。ご用途に合わせてお選びください。
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Q.食べ頃がわかるようになっていますか?
A.はい。お届けするすべてのメロンに、収穫日とおすすめの食べ頃を記載したカードを同梱しております。
一番おいしい状態でお召し上がりいただけるよう、目安をご案内しております。 -
Q.届いたらすぐに冷蔵庫へ入れたほうがいいですか?
A.お届け後は冷蔵庫へ入れず、直射日光の当たらない涼しい場所で約7日間を目安に常温保存してください。
追熟することで、メロン本来の甘みや香りをよりお楽しみいただけます。
食べ頃になりましたら、お召し上がりの2~3時間前に冷蔵庫で冷やしてお召し上がりください。 -
Q.お届け先への日時指定はできますか?
A.はい、ご希望のお届け日時をご指定いただけます。
ただし、メロンを最適な状態でお届けするため、収穫状況や天候などにより、ご希望の日時に添えない場合がございます。
その際は、事前にご連絡のうえ対応させていただきます。 -
Q.注文してからどのくらいで届きますか?
A.ご注文いただいた後、メロンが最もおいしくなる収穫適期を見極めて収穫・発送いたします。
収穫後は2営業日以内を目安に発送しております。
なお、天候や生育状況により、発送時期が前後する場合がございます。
品質を最優先にお届けするため、あらかじめご了承ください。